Aviso de cookies

Una cookie es un archivo pequeño que un sitio web guarda en su dispositivo cuando lo visita. Aquí le explicamos, sin rodeos, cuáles usa este sitio y qué control tiene sobre ellas.

Resumen

Este sitio no instala cookies publicitarias ni le perfila con fines comerciales. Las únicas que instala son las de medición de uso: Google Analytics 4 y Microsoft Clarity, y las dos están denegadas de forma predeterminada: no se activa ninguna hasta que usted acepta el aviso de su primera visita. Las tipografías se sirven desde este mismo dominio, no desde servidores de terceros.

Cómo funciona el consentimiento

La primera vez que entra aparece, en la parte inferior de la pantalla, un aviso con dos botones: «Aceptar» y «Rechazar». Antes de que usted decida, GA4 y Clarity ya están cargados pero con el consentimiento analítico denegado (Consent Mode v2): no escriben cookies ni miden con detalle. Si pulsa «Aceptar», el consentimiento pasa a concedido y las dos herramientas empiezan a medir. Si pulsa «Rechazar», o no elige nada, siguen denegadas.

Los permisos publicitarios nunca se conceden: el almacenamiento publicitario y la personalización de anuncios se inicializan denegados y no cambian con su elección. Lo único que puede activar es la medición analítica.

Su decisión se guarda en el almacenamiento local de su propio navegador (localStorage, con la clave cookie-consent), no en nuestros servidores, para no volver a preguntarle en cada visita. Es un dato técnico de su navegador y no le identifica.

Cookies de analítica (Google Analytics 4)

Si usted acepta, usamos Google Analytics 4 para saber de forma agregada qué páginas se visitan, cómo se llega al sitio y qué acciones de contacto se realizan (clics en WhatsApp, clics en los botones de cotizar y envíos del formulario). Nos sirve para mejorar la web; no lo usamos para publicidad. Las cookies son propias de este dominio y Google las gestiona como encargado del tratamiento:

• _ga — distingue navegadores para contar visitantes únicos. Caducidad: 2 años.
• _ga_<identificador de la propiedad> — mantiene el estado de la sesión de medición. Caducidad: 2 años.

El tratamiento que Google hace de esos datos se rige por sus propias políticas, disponibles en policies.google.com/privacy.

Grabación de sesión y mapas de calor (Microsoft Clarity)

Si usted acepta, usamos Microsoft Clarity para ver de forma agregada cómo se navega el sitio: dónde se hace clic, hasta dónde se desplaza la página y qué secciones se leen, mediante mapas de calor y reproducciones anónimas de la navegación. Nos sirve para detectar dónde se atasca la gente y arreglarlo.

Los campos del formulario están marcados para que Clarity enmascare su contenido, antes de que salga de su navegador. Microsoft interviene como proveedor externo y puede instalar sus propias cookies; le hemos indicado que no las use con fines publicitarios.

• _clck — cookie propia de este dominio; asocia las visitas de un mismo navegador. Caducidad: 1 año.
• _clsk — cookie propia de este dominio; agrupa las páginas de una misma sesión. Caducidad: 1 día.
• MUID, CLID, ANONCHK, MR, SM, SRM_B — cookies de Microsoft (terceros) que pueden escribirse al cargar la herramienta. Caducidad: de la sesión a 1 año según la cookie.

El tratamiento que Microsoft hace de esos datos se rige por su propia declaración de privacidad, disponible en privacy.microsoft.com.

Cambiar su decisión

Una vez que elige «Aceptar» o «Rechazar», el aviso no vuelve a aparecer. Si quiere cambiar su decisión, borre los datos de este sitio desde su navegador (en el apartado de privacidad o de datos de sitios): al volver a entrar, el aviso aparece de nuevo. También puede eliminar directamente las cookies _ga, _clck y _clsk desde los ajustes del navegador.

Gestionar cookies desde el navegador

Con independencia de este aviso, todos los navegadores permiten bloquear o eliminar cookies desde sus ajustes de privacidad, en Chrome, Firefox, Safari, Edge y sus versiones móviles. Bloquearlas no le impide usar la web: la navegación, el formulario de cotización y los enlaces de WhatsApp funcionan sin cookies, que aquí solo sirven para la medición descrita arriba.

Otros servicios del sitio

• Formulario de cotización: se envía al propio sitio y no instala cookies. El tratamiento de los datos que nos facilite, incluido el plano que adjunte, se describe en el Aviso de Privacidad.
• Enlaces de WhatsApp: son enlaces normales que abren la aplicación o el sitio de WhatsApp. No instalan cookies en este dominio; a partir de ahí se aplican las políticas de ese proveedor.
• Tipografías: se sirven desde este mismo dominio, así que su navegador no hace peticiones a servidores de fuentes de terceros.
• Mapa de Google (página de contacto): la página de cotizar incrusta un mapa de Google Maps con la ubicación del taller, que se carga desde google.com al mostrarse en pantalla y puede instalar sus propias cookies técnicas, sujetas a sus políticas.
• Protección antibots del formulario: Cloudflare Turnstile puede almacenar información técnica en su navegador para distinguir a las personas de los programas automatizados. Es necesaria para que el formulario funcione y no se usa para publicidad.

Si en el futuro incorporamos algún contenido incrustado o servicio de terceros nuevo, se detallará en este aviso antes de activarlo.

Marco legal aplicable

Este aviso complementa al Aviso de Privacidad y se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de los Estados Unidos Mexicanos, que exige informarle del tratamiento y obtener su consentimiento para las finalidades que no son necesarias, como la medición de audiencia. Este sitio aplica el criterio más protector: nada se activa hasta que usted lo acepta.

Cambios en este aviso

Podemos actualizar este aviso si cambian las herramientas del sitio o la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de última actualización indicada arriba. Puede consultar también el Aviso de Privacidad y los Términos y Condiciones.